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　　有客戶購買GPRS DTU(USR-GPRS-730)想連接服務(wù)器，但是由于之前配置過參數(shù)，因此要先進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置。但恢復(fù)出廠設(shè)置時，出現(xiàn)了LINK燈不亮的現(xiàn)象，該怎么辦呢?

　　問：將GPRS模塊恢復(fù)出廠設(shè)置，并按了“設(shè)置并保存所有參數(shù)”的按鈕。然后，關(guān)閉GPRS模塊電源，再接通GPRS模塊電源讓GPRS模塊重啟。GPRS模塊重啟后，GPRS綠燈亮了，但是LINKA和LINKB的綠燈始終不亮。而且輸入框內(nèi)輸入www.ggxxsw.cn，但在接收框內(nèi)沒有收到服務(wù)器返回的信息www.ggxxsw.cn。請問什么原因?如下圖所示：

　　答：此問題為DNS解析失敗，可以直接輸入IP地址進(jìn)行GPRS模塊回復(fù)出廠設(shè)置。 把這個域名地址改為118.190.93.84 端口號為2317。再重新進(jìn)行配置一下，看看linkA是否會亮起。

　　問：我已將地址改為：118.190.93.84，加電重啟GPRS模塊，還是不行，LINKA和LINKB的綠燈還是不亮。而且時不時會重啟，請問什么原因?如下圖所示：

　　答：這個SIM卡是首次使用，還是之前GPRS-DTU-730就能使用此卡正常連接服務(wù)器通信呢?

　　若是之前使用正常，建議您換個卡，若還是這樣，感覺是模塊硬件出現(xiàn)了問題。

　　問：我在用網(wǎng)絡(luò)透傳模式或是HTTPD模式連接有人物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器test.usr.cn(服務(wù)器端口號為2317)時，通信用的是GPRS DTU里SIM卡的流量包還是SIM卡里的話費(fèi)?

　　答：是通過流量包進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)的，但如果話費(fèi)不足，流量包也是無法使用的，與手機(jī)卡上網(wǎng)是一樣的原理。